Balai Besar Pelatihan Kesehatan (BBPK) Jakarta kembali melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Periode III Tahun 2025 yang berlangsung pada Juli hingga September 2025. Survei ini bertujuan menilai tingkat kepuasan pengguna terhadap mutu layanan yang diberikan
Sebanyak 205 responden turut berpartisipasi dalam survei ini, terdiri dari 63 laki-laki dan 142 perempuan. Berdasarkan tingkat pendidikan, responden berasal dari berbagai jenjang, yakni SMA (5 orang), D1/D2/D3 (49 orang), D4/S1 (128 orang), serta S2/S3 (23 orang).
Hasil survei menunjukkan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 90,47, yang masuk dalam kategori “Sangat Baik.” Capaian ini menjadi indikator positif atas upaya berkelanjutan BBPK Jakarta dalam memberikan pelayanan prima di bidang pelatihan kesehatan.
BBPK Jakarta menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh responden yang telah berpartisipasi dalam survei ini. Dukungan, masukan, dan kepercayaan yang diberikan menjadi motivasi bagi BBPK Jakarta untuk terus meningkatkan kualitas dan inovasi layanan di masa mendatang.
